Customer03.お客さまに
幸せを届ける
お客さまは私たち小売業にとって一番重要なステーク
ホルダーと言っても過言ではない。
どうすればいままで以上に程よい刺激と幸せを提供できるか。
お客さまには、選択肢を増やし、
一人一人に合った買い物や体験を提供する
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環境・社会に配慮した選択肢を提供
環境や社会に対するお客さまの関心が高まっているいま、一人一人のニーズに合ったサステナブルな選択肢を提供する。
主な取り組み：
- ・サステナブルなブランドや商品の積極的な導入
- ・さまざまな気付きを得られるようなイベントや機会の創出
- ・「Foundation 1976」の活動とそれに関する商品の紹介
- ・ロンハーマンカフェでヴェジタリアンやヴィーガンのメニューを提供
- ・自由に飲んでいただける給水所の店舗内への設置