いつもロンハーマンならびにRHC ロンハーマンをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

このたび、2022年9月17日から2022年10月12日まで販売致しておりました「Jean Andre ♥ RH Vintage」 Limited itemの下記商品につきまして、タトゥーアーティストでありグラフィックアーティストであるJean Andreの直筆によるサインとシリアルナンバーを記載したラベルに使用したサインペンのインクが摩擦や洗濯により色落ちすることが判明いたしました。当該商品をご購入されたお客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

対象商品につきましては、当該ラベルの取り外し、および商品本体に移染したインクの除去処理を行いますので、誠にお手数ではございますが、お買い求めの店舗または下記お問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

今後は再発防止のため、なお一層の管理体制の強化徹底に努める所存でございますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

対象ブランド：RH Vintage

対象商品：オリジナルスウェット
商品番号：3610900323
カラー：white/top gray
サイズ：XS/S
販売価格：39,600円（税込）

対象ブランド：RH Vintage

対象商品：オリジナルデニム
商品番号：3610600494
カラー：white/blue/indigo
サイズ：23/24/25/26
販売価格：47,300円（税込）

販売店舗：ロンハーマン千駄ヶ谷店、二子玉川店、神戸店、有楽町店、辻堂店、六本木店、大阪店、名古屋店、福岡店、京都店、逗子店、横浜店、仙台店

お問合せ先：ロンハーマン カスタマーサポート
MAIL：customersupport@cs.ronherman.jp
TEL：0120-008-752（対応言語：日本語のみ）
受付時間：10:00 ～ 17:00（土日祝日、年末年始、大型連休を除く）